Bantuan guaman di Malaysia: semak saluran dan syarat rasmi
Saluran rasmi bantuan guaman di Malaysia ialah Jabatan Bantuan Guaman (JBG), yang menetapkan syarat warganegara Malaysia dan umur 18 tahun ke atas sebelum permohonan dinilai mengikut kes.
Bantuan guaman di Malaysia disalurkan melalui Jabatan Bantuan Guaman Malaysia (JBG). JBG menetapkan sendiri syarat asas, skop perkara yang diuruskan dan tatacara permohonan di portal rasminya serta melalui sistem iGuaman.
Artikel ini menyusun apa yang dinyatakan secara rasmi, dan menandakan bahagian yang masih memerlukan pengesahan anda sendiri dengan JBG.
Apakah syarat asas yang dinyatakan JBG?
Menurut Soalan Lazim iGuaman, untuk melayakkan anda mendapat bantuan guaman anda hendaklah:
- Warganegara Malaysia;
- Berusia 18 tahun ke atas.
Sekiranya pemohon berusia di bawah 18 tahun, ibu bapa atau penjaga hendaklah menjadi pemohon bagi pihak.
Dua syarat ini ialah syarat asas yang dinyatakan di halaman berkenaan, bukan keputusan muktamad bahawa permohonan akan diterima. Kelulusan bergantung pada penilaian JBG terhadap kes anda.
Apakah perkara yang diuruskan JBG?
Halaman perkhidmatan umum JBG menyenaraikan bidang kuasa berikut:
- Nasihat guaman atas segala perkara;
- Bantuan guaman dalam prosiding (litigasi) bagi perkara jenayah, sivil (sivil pelbagai), kekeluargaan sivil, dan kekeluargaan syariah;
- Pengantaraan bagi kes syariah dan sivil;
- Khidmat Pendamping Guaman.
Perbezaannya penting untuk dibaca dengan teliti. Nasihat guaman dinyatakan meliputi segala perkara, manakala bantuan litigasi disenaraikan mengikut kategori yang tertentu. Pengantaraan dan Khidmat Pendamping Guaman pula dinyatakan sebagai perkhidmatan berasingan.
Senarai ini menunjukkan skop perkhidmatan, bukan jaminan bahawa sesuatu kes akan diterima. Penerimaan sesuatu permohonan memerlukan penilaian JBG.
Bagaimana permohonan diproses?
Halaman tatacara JBG menyenaraikan alur berikut:
- Pemohon mendaftar.
- Pemohon mengisi borang ujian kemampuan dan borang akuan berkanun.
- Ujian kemampuan dijalankan.
- Temuduga dijalankan untuk mengenal pasti isu, remedi dan keperluan pemohon.
Itulah urutan yang dinyatakan di halaman rasmi berkenaan. Halaman tersebut tidak menyatakan amaun bayaran, tempoh pemprosesan, atau bagaimana keputusan dimaklumkan kepada pemohon.
Dokumen apa yang perlu anda sediakan?
Soalan Lazim iGuaman menyenaraikan maklumat dan dokumen yang diperlukan seperti berikut:
| Kategori | Dokumen atau maklumat |
|---|---|
| Identiti | Kad pengenalan |
| Perkahwinan dan anak | Surat nikah/cerai asal, perintah perceraian, sijil kelahiran anak |
| Pekerjaan dan pendapatan | Butiran pekerjaan, nama majikan, perakuan daripada majikan, penyata gaji |
| Berkaitan kes | Laporan perubatan, laporan polis, maklumat saksi |
| Lain-lain | Pengesahan pemastautinan pihak yang menuntut, apa-apa dokumen yang berkaitan |
Senarai ini dikemukakan oleh JBG sebagai dokumen dan maklumat yang diperlukan secara umum. Ia tidak bermaksud semua item di atas perlu diserahkan serentak. Perkahwinan, anak, laporan polis, laporan perubatan dan maklumat saksi bergantung pada jenis kes anda. Perkara yang paling tepat untuk disahkan ialah senarai yang diminta oleh JBG selepas pendaftaran dan temuduga anda.
Apa yang masih perlu anda sahkan sendiri?
Beberapa perkara tidak dinyatakan dalam bahan rasmi yang dirujuk di sini, dan tidak sepatutnya dianggap:
- Amaun bayaran sama ada dikenakan atau dikecualikan;
- Had pendapatan atau butiran lain dalam ujian kemampuan;
- Tempoh pemprosesan permohonan;
- Sama ada kategori kes anda akan diterima, kerana penerimaan memerlukan penilaian JBG;
- Dokumen mana yang sebenarnya diperlukan bagi kes anda.
Untuk perkara ini, rujuk terus pejabat JBG atau sistem iGuaman, dan bawa dokumen asal anda semasa berurusan.